فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول سوفيتل دبي النخلة

هل يحتوي سوفيتل دبي ذا بالم على منتجع صحي؟يفتح السبا الخاص بنا للضيوف والزوار من الساعة 10 صباحًا حتى 9 مساءً يوميًا. لعرض قائمة السبا وإجراء الحجز ، يرجى النقر فوق هناماهي اللغات التي يتحدثها موظفي الفندق سوفيتل دبي ذا بالم ؟يتحدث فريقنا إنجليزي, ألماني, إسباني, إندونيسي, إيطالي, تايلندي, روسي, عربي, فرنسي, فلبيني, هندي و هولندي.هل يقدم سوفيتل دبي ذا بالم عروضًا خاصة أو صناديق هدايا أو قسائم شراء؟لإلقاء نظرة على عروضنا الخاصة ، انقر فوق هنا

إذا كنت ترغب في شراء هدية أو قسيمة ، انقر فوق هناهل يوجد مطعم في سوفيتل دبي ذا بالم ؟بالتأكيد، تتوفر 8 مطاعم في Sofitel Dubai The Palm:

• مطعم Porterhouse :
- مطعم شرائح اللحم, مطعم غير رسمي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- من 18:30 إلى 23:00.
- نطاق الأسعار: $$$
قائمة مطعم Porterhouse

الموقع الإلكتروني لمطعم Porterhouse



• مطعم Moana:
- مأكولات بحرية, مطعم غير رسمي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- العشاء: من 18:30 إلى 23:00.
- نطاق الأسعار: $$$
قائمة مطعم Moana

الموقع الإلكتروني لمطعم Moana



• مطعم Laguna Beach Lounge:
- متوسطي, مطعم غير رسمي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- من 12:00 إلى 02:00.
- نطاق الأسعار: $$$
الموقع الإلكتروني لمطعم Laguna Beach Lounge



• مطعم Laguna Beach Taverna:
- متوسطي, مطعم غير رسمي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- من 12:00 إلى 02:00.
- نطاق الأسعار: $$$
الموقع الإلكتروني لمطعم Laguna Beach Taverna



• مطعم Manava:
- دولي, البوفيه
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- من 06:30 إلى 11:00.
- نطاق الأسعار: $$
الموقع الإلكتروني لمطعم Manava



• مطعم The World Eatery:
- دولي, تقليدي عائلي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- الغداء: من 12:30 إلى 15:00.
- نطاق الأسعار: $$
قائمة مطعم The World Eatery

الموقع الإلكتروني لمطعم The World Eatery



• مطعم Maui:
- متنوع الثقافات, تقليدي عائلي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- الغداء: من 11:00 إلى 18:00.
- العشاء: من 19:00 إلى 23:00.
- نطاق الأسعار: $$
قائمة مطعم Maui

الموقع الإلكتروني لمطعم Maui



• مطعم Hong Loong:
- آسيوي, مطعم غير رسمي
- مفتوح كل أيام الأسبوع.
- مفتوح طوال العام.

• أوقات العمل:
- من 18:30 إلى 23:00.
- نطاق الأسعار: $$
قائمة مطعم Hong Loong

الموقع الإلكتروني لمطعم Hong Loong


هل يوجد مسبح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟اطّلع على قائمة المسابح أدناه:

•Main pool:
-مكشوف
-التدخين غير مسموح/ الكرسي المتحرك غير متيسر/ مصعد أو منحدر للكراسي المتحركة غير متوفر
-مفتوح طوال العام
-ساخن: طوال العام
- درجة الحرارة: 29درجة مئوية/84درجة فهرنهايت
-حد العمر: من 6 سنة
-الحجم: 28 م طولًا, 28 م عرضًا و 2.2 م عمقًا
-الدخول مجاني للنزلاء
-مفتوح للعموم: 200 AED لليوم

•Amura kids pool:
-مكشوف
-التدخين غير مسموح/ الكرسي المتحرك غير متيسر/ مصعد أو منحدر للكراسي المتحركة غير متوفر
-مفتوح طوال العام
-ساخن: طوال العام
- درجة الحرارة: 29درجة مئوية/84درجة فهرنهايت
-لا توجد قيود عمرية
-الحجم: 19 م طولًا, 18 م عرضًا و 1 م عمقًا
-الدخول مجاني للنزلاء
-مفتوح للعموم: لا

•Waterfall Pool:
-مكشوف
-التدخين غير مسموح/ الكرسي المتحرك غير متيسر/ مصعد أو منحدر للكراسي المتحركة غير متوفر
-مفتوح طوال العام
-ساخن: طوال العام
- درجة الحرارة: 29درجة مئوية/84درجة فهرنهايت
-حد العمر: من 6 سنة
-الحجم: 15 م طولًا, 15 م عرضًا و 1.9 م عمقًا
-الدخول مجاني للنزلاء
-مفتوح للعموم: 200 AED لليوم

•Slide pool:
-مكشوف
-التدخين غير مسموح/ الكرسي المتحرك غير متيسر/ مصعد أو منحدر للكراسي المتحركة غير متوفر
-مفتوح طوال العام
-ساخن: طوال العام
- درجة الحرارة: 29درجة مئوية/84درجة فهرنهايت
-حد العمر: من 6 سنة
-الحجم: 12 م طولًا, 11 م عرضًا و 2 م عمقًا
-الدخول مجاني للنزلاء
-مفتوح للعموم: 200 AED لليوم

•Activity pool:
-مكشوف
-التدخين غير مسموح/ الكرسي المتحرك غير متيسر/ مصعد أو منحدر للكراسي المتحركة غير متوفر
-مفتوح طوال العام
-ساخن: طوال العام
- درجة الحرارة: 29درجة مئوية/84درجة فهرنهايت
-حد العمر: من 6 سنة
-الحجم: 10 م طولًا, 9 م عرضًا و 1 م عمقًا
-الدخول مجاني للنزلاء
-مفتوح للعموم: 200 AED لليومماهي الأنشطة المتوفرة داخل أو حول سوفيتل دبي ذا بالم ؟يسعد فريق الكونسيرج لدينا بتخطيط مسار لأنشطتك. لمعرفة المزيد ، الرجاء الضغط هناكيف يمكن التقدم للوظيفة أو التدريب الداخلي في سوفيتل دبي ذا بالم ؟للوظائف والتدريب يرجى زيارة هنا .
لأي طلب إضافي، يرجى التواصل مع إدارة الموارد البشرية

البريد الإلكتروني: H6541-HR11@sofitel.com
الهاتف: +971 4 455 6677هل سوفيتل دبي ذا بالم مجهز بدش أو بانيو أو جاكوزي؟Classic Room بها دش أو حوض استحمام.
Luxury Room بها دش وحوض استحمام.
Junior Suite بها دش وحوض استحمام.
Prestige Suite بها دش وحوض استحمام.
Beach Suite بها دش وحوض استحمام.
Opera Suite بها دش وحوض استحمام.
The Palm Suite بها دش وحوض استحمام.
Family 1 Bedroom Apartments بها دش وحوض استحمام.
Family 2 Bedroom Apartments بها دش وحوض استحمام.
Family 3 Bedroom Apartments بها دش وحوض استحمام.
Beach Villa بها دش وحوض استحمام, جاكوزي و خاص مسبح (2x6M).
Lodge Villa بها خاص مسبح (2x6M), جاكوزي و دش أو حوض استحمام.
كم عدد الغرف الموجودة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟لدينا 546 غرفة.


• 40 غرفة كلاسيك غرف بمساحة أقلها 40 وأقصاها 44 M² وبسعة تصل إلى 3 نزلاء.

• 197 غرفة لوكجري غرف بمساحة أقلها 40 وأقصاها 44 M² وبسعة تصل إلى 3 نزلاء.

• 50 جناح جونيور غرف بمساحة أقلها 55 وأقصاها 60 M² وبسعة تصل إلى 4 نزلاء.

• 22 جناح بريستيج غرف بمساحة أقلها 80 وأقصاها 85 M² وبسعة تصل إلى 4 نزلاء.

• 42 جناح شاطئي غرف بمساحة أقلها 80 وأقصاها 85 M² وبسعة تصل إلى 4 نزلاء.

• 8 جناح أوبرا غرف بمساحة أقلها 120 وأقصاها 125 M² وبسعة تصل إلى 5 نزلاء.

• 1 جناح بالم غرف بمساحة أقصاها 450 M² وبسعة تصل إلى 9 ضيوف.

• 97 شقة بغرفة نوم واحدة غرف بمساحة أقصاها 75 M² وبسعة تصل إلى 4 ضيوف.

• 82 شقة بغرفتي نوم غرف بمساحة أقلها 130 وأقصاها 135 M² وبسعة تصل إلى 6 نزلاء.

• 3 شقة بثلاث غرف نوم غرف بمساحة أقلها 260 وأقصاها 265 M² وبسعة تصل إلى 8 نزلاء.

• 1 فيلا شاطئية غرف بمساحة أقصاها 345 M² وبسعة تصل إلى 7 ضيوف.

• 3 لودج فيلا غرف بمساحة أقلها 650 وأقصاها 750 M² وبسعة تصل إلى 7 نزلاء.

• التجهيزات الأساسية: ثلاجة صغيرة, تلفاز, تكييف.أين يوجد سوفيتل دبي ذا بالم بالضبط ؟هذا عنواننا
The Palm Jumeirah East - Crescent Rd - The Palm Jumeirah - Dubai - United Arab Emirates.
اضغط على تفاصيل لمعاينته على الخريطةماهو أقرب شاطئ لسوفيتل دبي ذا بالم ؟موقعنا على البحر.
لدينا شاطئنا الخاص ومؤمّن برجال الإنقاذ.
الدخول مجاني لنزلاء الفندق. يمكن للزوار الاستمتاع بالدخول إلى المسبح والشاطئ مقابل رسوم إضافية. انقر فوق هنا لمعرفة أسعارنا وحجز تصريح مرور ليوم واحد. .كم ثمن وجبة فطور الصباح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟الإفطار مفتوح للنزلاء والزوار:

• السعر للفرد البالغ: 155 AED

• السعر للأطفال (تحت 12): 78 AED
يمكنك إضافة وجبة الإفطار إلى الإقامة في أي وقت؛ ما عليك سوى إعلام مكتب الاستقبال.
نُرحب بك حتى لو لم تكن نزيلًا عندنا. ما عليك سوى إعلام فريقنا عند وصولك.اطّلع على قائمة الإفطار هنا .ماهو وقت فطور الصباح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يبدأ تقديم وجبة الإفطار يوميًا من 06:30 إلى 10:45.
يتم تقديم وجبة الإفطار في مطعم منافا.

يمكننا كذلك تقديم وجبة الإفطار في الغرفة حسب الطلب.
اطّلع على قائمة الإفطار هنا.هل يحتوي سوفيتل دبي ذا بالم على غرف عائلية ؟إقامتنا تتسع للعائلات.
غرف عائلية تستوعب 3 أشخاص وأكثر:

• غرفة كلاسيك

• غرفة لوكجري

• جناح جونيور

• جناح بريستيج

• جناح شاطئي

• جناح أوبرا

• جناح بالم

• شقة بغرفة نوم واحدة

• شقة بغرفتي نوم

• شقة بثلاث غرف نوم

• فيلا شاطئية

• لودج فيلالماذا من الأفضل الحجز مباشرة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟هذه مزايا الحجز المباشر معنا:

• أفضل الأسعار المتاحة مضمونة

• كن عضوا بالمجان و قم بتوفير 10٪ إضافيةهل من الممكن تنظيم الأحداث في سوفيتل دبي ذا بالم ؟عذرًا، لا تتوفر لدينا قاعات المناسبات.ما هو موعد تسجيل الوصول فى سوفيتل دبي ذا بالم؟يبدأ وقت تسجيل الوصول القياسي لدينا من الساعة 3 مساءً. يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة.
إذا كنت بحاجة إلى تسجيل وصول مبكر ، فسيتم تطبيق رسوم إضافيةما سياسة التدخين في سوفيتل دبي ذا بالم؟التدخين مسموح داخل بعض الغرف
التدخين مسموح في شرفات محل الإقامةممّا تتكوّن قائمة الإفطار في سوفيتل دبي ذا بالم ؟لدينا العديد من خيارات قائمة الإفطار: كونتيننتال وعربية وإنجليزية.

لمزيد من التفاصيل حول قائمتنا ، انقر فوق هناهل الغرف فى سوفيتل دبي ذا بالم مجهزة بثلاجات صغيرة؟تتوفر ثلاجة صغيرة في كل الغرف تتكون من:

• مياه معدنية دولية 30 درهمًا (8 دولارات)

• مياه فوارة دولية 30 درهمًا (8 دولارات)

• بيبسي 30 درهمًا (8 دولارات)

• 7Up 30 درهمًا (8 دولارات)

• Miranda 30 درهمًا (8 دولارات)

• مشروب الطاقة 40 درهمًا (10 دولارات)

• تونيك 30 درهم (8 USD)

• علبة هاينكن 50 درهمًا (13 دولارًا)

• رم 80 درهم (21 USD)

• ويسكي 85 درهمًا (23 دولارًا)

• جين 75درهمًا إماراتيًا (20 دولارًا)

• فودكا 75 درهمًا (20 دولارًا)

• Casillero del Diablo Chardonnay 375ml 130 درهم إماراتي (35 USD)

• Casillero del Diablo Cabernet Sauvignon 375ml 130 درهمًا إماراتيًا (35 USD)

• الكاجو والجبن المشوي 55 درهمًا إماراتيًا (55 دولارًا)

• فول سوداني حار حار 40 درهمًا (11 دولارًا)

• ميني شوكليت 50 درهمًا (13 دولارًا)ما تقييم سوفيتل دبي ذا بالم بالنجوم؟الـفندق لدينا جزء من Sofitel by Accor.
- تقييم النجوم: 5 نجوم.
- فئة الخدمة: فاخر.
مزيد من المعلومات هناماهي سياسة الإلغاء ل سوفيتل دبي ذا بالم؟يتوفر استردادٌ كاملٌ للحجز القابل للتعديل بشرط التقدم بإشعار قبل 72 ساعات على الأقل من تاريخ تسجيل الوصول. ولا تدعم أنواع الحجز الأخرى إمكان الاسترداد.هل لدى سوفيتل دبي ذا بالم برنامج ولاء و مكافأت؟ALL - Accor Live Limitless برنامج ولاء لأسلوب الحياة لا يقتصر على الفنادق والعروض فقط . نحن نقدم تجارب مدهشة حقًا ونكافئك عندما تقيم معناو تستمتع بكل المرافق داخل فنادقنا. سواء كنت في بلد إقامتك أو خارجه.ما هى مواعيد الفتح /الإغلاق في سوفيتل دبي ذا بالم ؟حسنًا، سأحيلك إلى أحد زملائي ثم سأعود في أقرب وقت ممكن.ماهي طرق الدفع المقبولة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يعتمد الدفع وقتَ الحجز أو عند تسجيل الوصول على السعر الذي تحدده.
ستحتاج عند تسجيل الوصول إلى بطاقة الهوية.
تواصل معنا إنْ واجهتك مشكلة في الحجز وسنقدم لك المساعدة اللازمة.
نقبل وسائل الدفع التالية:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Union Pay

• Alipay

• Bank transfer
نقبل الدفع النقدي في مكتب الاستقبال
يُشترط أنْ تكون بطاقة الائتمان ساريةً بصفتها ضمانًا لإتمام حجز الإقامة عبر الإنترنت. يرجى التواصل معنا إذا لم تتوفر لديك بطاقة ائتمان.هل يعمل سوفيتل دبي ذا بالم مع وكلاء سفر؟يسعدنا العمل مع وكلاء السفر.
الفندق مدرج أيضًا في

• Amadeus SB DXBSDP

• Sabre SB 177154

• Galileo SB 10662

• وورلد سبان SB SDDXB

يستفيد وكلاء السفر الذين يحجزون زيارة شخصية من خصم 30٪. يرجى استخدام رمز STAR: SC396089195 و STAR Access Code: ST524FR871. احجز عبر الإنترنت هناما مقدار ضريبة المدينة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟الضريبة على إقامتك هي كما يلي: 5٪ ضريبة القيمة المضافة ، و 7٪ رسوم البلدية ، و 10٪ رسوم الخدمة ، و 20 درهمًا إماراتيًا رسوم السياحة لكل غرفة في الليلة.هل سوفيتل دبي ذا بالم ينظم حدث يومى ؟خلال النهار يمكننا تقديم الخدمات التالية:
تذاكر الشاطئ للبالغين خلال أيام الأسبوع: من الساعة 8:00 حتى 19:00 من 150 درهمًا
تذكرة الشاطئ للبالغين في عطلة نهاية الأسبوع: من الساعة 8:00 حتى الساعة 19:00 من 200 درهم
تذكرة الأطفال خلال أيام الأسبوع: من الساعة 8:00 حتى 19:00 من 65 درهمًا دخول شاطئ عطلة نهاية الأسبوع للأطفال: من الساعة 8:00 حتى 19:00 من 100 درهمًا
طلبات غير قابلة للاستردادماهو وقت تسجيل المغادرة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟وقت تسجيل المغادرة القياسي لدينا هو 12 ظهرًا.
يخضع تسجيل المغادرة المتأخر للتوافر. يرجى مراجعة مكتب الاستقبال في يوم تسجيل المغادرة للحصول على المساعدة.هل يمكننا ترك أمتعتنا قبل تسجيل الوصول في سوفيتل دبي ذا بالم ؟خدمة التخزين الآمن للأمتعة متاحة مجانًا لجميع النزلاء قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.هل لدى سوفيتل دبي ذا بالم مكتب استقبال يخدم 24/7؟مكتب الاستقبال مفتوح على مدار الساعةهل يوجد مأوي سيارات في سوفيتل دبي ذا بالم ؟لدينا موقف سيارات مجاني وآمن.
لأماكن الركن عدد محدود وتُمنح حسب توفرها.
لا يمكن حجزها مسبقًا.
نقدم خدمة ركن السيارات مجانًا.
هل توجد خدمة غرف في سوفيتل دبي ذا بالم؟خدمة الغرف متاحة على مدار الساعة.

اطلب 5654 من هاتف الغرفة لتقديم طلبك.

اطّلع على القائمة .هل يوجد خدمة 'واي فاي' مجانية في سوفيتل دبي ذا بالم ؟تتوفر خدمة الواي فاي مجانًا.
إذا واجهتك مشكلة في تسجيل الدخول، فيرجى التوجه إلى مكتب الاستقبال، وسيقدمون المساعدة..هل يقدم فندق سوفيتل دبي ذا بالم خدمة تجهيز طلبات خاصة، كالنبيذ، وكعكة عيد الميلاد، والأزهار، والزينة، إلخ؟لا يمكننا تلبية الطلبات الخاصة.هل تقبل الأطفال في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يمكن للأطفال حتى سن 12 عامًا مشاركة غرفة الوالدين بدون رسوم. انقر فوق هنا لمعرفة المزيد عن Amura Kids Club.
حدد أحد الأزرار أدناه لمزيد من المعلومات.هل سوفيتل دبي ذا بالم مناسب للأطفال الرضّع؟الرّضّع مرحب بهم.
يمكننا تزويدك بالعناصر الآتية:

• سرير الرّضّع

• مدفئ الرضاعات

• كرسي مرتفع

• عربة أطفال

• معقمهل تتوفر خدمة مجالسة الأطفال في سوفيتل دبي ذا بالم؟نحن نقدم خدمة مجالسة الأطفال تبدأ من 140 درهمًا (38 دولارًا) في الساعة لكل جليسة أطفال ، لمدة 4 ساعات على الأقل. يجب حجز هذه الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل. تطبق الشروط والأحكام. يرجى الاتصال بالبواب لحجز الخدمة.هل تتوفر خدمة النزلاء في سوفيتل دبي ذا بالم؟نقدم بالفعل خدمة الكونسيرجكيف يمكن الوصول إلى سوفيتل دبي ذا بالم من أقرب مطار أو محطة قطار؟يقع المنتجع على الهلال الشرقي لنخلة جميرا ، على بعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار دبي الدولي عبر شارع الشيخ زايد. أثناء القيادة ، اسلك المخرج 34 للوصول إلى جزيرة النخلة جميرا. إذا كنت تستخدم المترو ، خذ الخط الأحمر وانزل في محطة مترو الخيل. من هناك استقل سيارة أجرة إلى المنتجع.