Sofitel Dubai The Palm - فندق فاخر - أسئلة مكررة

أسئلة مكررة


فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول سوفيتل دبي النخلة

ماهي اللغات التي يتحدثها موظفو الفندق سوفيتل دبي ذا بالم ؟يتحدث موظفو الفندق الإنجليزية, الألمانية, الأندونيسية, الإسبانية, الإيطالية, التايلاندية, الروسية, العربية, الفرنسية, الفيليبينية, الهندية و الهولندية.هل يحتوي سوفيتل دبي ذا بالم على منتجع صحي؟منتجعنا الصحي مفتوح للضيوف والزوار من الساعة 11 صباحًا حتى 8 مساءً في أيام الأسبوع ومن 9 صباحًا حتى 9 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع. لعرض قائمة السبا وإجراء الحجز ، يرجى النقر فوق هناهل يوجد مسبح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟لدينا حمام سباحة ساخن مفتوح كل يوم على مدار السنة.
يُفتح حوض السباحة هي من 08:00 إلى 20:00.
يسمح للأطفال فقط تحت إشراف الكبار.
الدخول مجاني لضيوفنا.
سعر الزوار هو 150 AED.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق هنا
ماهي الأنشطة المتوفرة داخل أو حول الفندق ؟لا تباع التذاكر السياحية في فندقنا كم ثمن وجبة فطور الصباح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟الإفطار مفتوح للضيوف والزوار:

• السعر للشخص البالغ: 155 AED

يمكنك إضافة وجبة الإفطار إلى إقامتك في أي وقت، فقط عليك إخطار مكتب الإستقبال.

إذا لم تكن نزيلا في الفندق، فنحن نرحب بك للانضمام إلينا أيضًا. فقط أخبر الموظفين عند الوصول واستمتع!ألقِ نظرة على قائمة الإفطار لدينا هنا.
متى يكون تسجيل الدخول في الفندق سوفيتل دبي ذا بالميبدأ وقت تسجيل الوصول القياسي لدينا من الساعة 3 مساءً. يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة.
إذا كنت بحاجة إلى تسجيل وصول مبكر ، فسيتم تطبيق رسوم إضافية
هل يحتوي سوفيتل دبي ذا بالم غرف عائلية ؟نرحب بالعائلات في الفندق.
غرف العائلات لثلاثة أشخاص و أكثر:
• غرفة كلاسيك
• غرفة لوكجري
• جناح جونيور
• جناح بريستيج
• جناح شاطئي
• جناح أوبرا
• جناح بالم
• شقة بغرفة نوم واحدة
• شقة بغرفتي نوم
• شقة بثلاث غرف نوم
• فيلا شاطئية
• لودج فيلا
كم عدد الغرف في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يحتوي الفندق على 546 غرف.

•وسائل الراحة الرئيسية: بار صغير, تلفاز, تكييف.
ماهي امتيازات الحجز المباشر في سوفيتل دبي ذا بالم ؟هذه هي مزايا الحجز المباشر معنا:
• أفضل الأسعار المتاحة مضمونة
• كن عضوا بالمجان و قم بتوفير 10٪ إضافية
أين يوجد سوفيتل دبي ذا بالم بالضبط ؟ هذا هو عنوان الفندق
The Palm Jumeirah East - Crescent Rd - The Palm Jumeirah - Dubai - United Arab Emirates
انقر على التفاصيل لمشاهدته على الخريطة تفاصيل
كيف يمكن الوصول إلى سوفيتل دبي ذا بالم من أقرب مطار أو محطة قطار؟يقع المنتجع على الهلال الشرقي لنخلة جميرا ، على بعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار دبي الدولي عبر شارع الشيخ زايد. أثناء القيادة ، اسلك المخرج 34 للوصول إلى جزيرة النخلة جميرا. إذا كنت تستخدم المترو ، خذ الخط الأحمر وانزل في محطة مترو الخيل. من هناك استقل سيارة أجرة إلى المنتجع. ماهو حجم الأسرّة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟تحتوى جميع الغرف هل ان سوفيتل دبي ذا بالم مجهز بمسارات للكراسي المتحركة للمقعدين ؟نعم، لقد تم تكييف فندقنا للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.
تحتوي غرفنا المخصصة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة على حمامات مجهزة للكراسي المتحركة.
يمكنك الإشارة الى حاجتك إالى غرفة لذوي الحركة المحدودة في الخانة المخصصة لذلك أسفل استمارة الحجز.
ماهو أقرب شاطئ لسوفيتل دبي ذا بالم ؟يقع فندقنا على شاطئ البحر.
الشاطئ يمتلكه الفندق ويتم تأمينه بواسطة رجال الإنقاذ.
الدخول مجاني لنزلاء الفندق. يمكن للزوار الاستمتاع بالدخول إلى المسبح والشاطئ مقابل رسوم إضافية. انقر فوق هنا لمعرفة أسعارنا وحجز تصريح مرور ليوم واحد..
هل يوجد مطعم في سوفيتل دبي ذا بالم ؟بالتأكيد , Sofie لديه 5 مطاعم:
• مطعم Porterhouse :
- مطعم لبيع شرائح اللحم, عشاء عادى
- مفتوح 7/7.
- مغلق من إلى.
- حدود السعر: $$$
قائمة المطعم Porterhouse

موقع المطعم Porterhouse


• مطعم Moana:
- الطعام البحرى, عشاء عادى
- مغلق فى الثلاثاء.
- مغلق من إلى.
- حدود السعر: $$$
قائمة المطعم Moana

موقع المطعم Moana


• مطعم Manava:
- لغة هاواى, نمط عائلي
- مفتوح 7/7.
- مغلق من إلى.
- حدود السعر: $$
موقع المطعم Manava


• مطعم The World Eatery:
- إدماج, نمط عائلي
- مغلق فى الإثنين.
- مغلق من إلى.
- حدود السعر: $$
قائمة المطعم The World Eatery

موقع المطعم The World Eatery


• مطعم Maui:
- إدماج, نمط عائلي
- مغلق فى السبت.
- مغلق من إلى.
- حدود السعر: $$
قائمة المطعم Maui

موقع المطعم Maui


ماهي سياسة إلغاء الحجوزات في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يمكن استرداد الحجوزات المرنة بالكامل مع ضرورة الإشعار قبل 72 ساعات على الأقل من تاريخ تسجيل الوصول. أنواع الحجز الأخرى غير قابلة للاسترداد.ماهو وقت المغادرة من سوفيتل دبي ذا بالم ؟وقت تسجيل المغادرة القياسي لدينا هو 12 ظهرًا.
يخضع تسجيل المغادرة المتأخر للتوافر. يرجى مراجعة مكتب الاستقبال في يوم تسجيل المغادرة للحصول على المساعدة.
هل يوجد مأوى سيارات في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يحتوي فندقنا على موقف سيارات مجاني وآمن.
أماكن وقوف السيارات لدينا محدودة وتقدم حسب توافرها.
لا يمكن حجزها مسبقًا.
هل إن الحيوانات الأليفة (القطط و الكلاب ..) مسموح بها في سوفيتل دبي ذا بالم ؟نأسف لعدم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة في الفندق. ممّا تتكوّن قائمة فطور الصباح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟لدينا العديد من خيارات قائمة الإفطار: كونتيننتال وعربية وإنجليزية.
لدينا أيضًا وجبة إفطار من القائمة الانتقائية وقائمة سحور من الساعة 1 صباحًا حتى 5 صباحًا مقابل 99 درهمًا إماراتيًا (27 دولارًا)

لمزيد من التفاصيل حول قائمتنا ، انقر فوق هنا
ماهي معايير النظافة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟نحن ملتزمون بتنفيذ أفضل معايير النظافة والسلامة في جميع غرفنا ومطاعمنا وحمامات السباحة والشاطئ وجميع المرافق الأخرى التي نقدمها في جميع أنحاء المنتجع.
نقدم اختبارات COVID-19 في الفندق مقابل 245 درهمًا إماراتيًا (66 دولارًا) للفرد. يتم تسليم النتائج في غضون 48 ساعة.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق هنا.
هل يوجد قاعة ألعاب رياضية في سوفيتل دبي ذا بالم ؟لدينا قاعة ألعاب رياضية وهي مفتوحة يوميًا من 07:00 إلى 21:00.

قاعة الألعاب الرياضية مجهزة بـ جهاز الجرى, ممارسة ركوب الدراجة, آلات بكرة الكابلات و الأوزان الحرة.

الدخول مجانى لضيوفنا. قاعة الألعاب الرياضية مفتوحة للعموم.

الأسعار هى 499 AED شهريًا و 5400 AED للعام.
هل يمكننا ترك أمتعتنا قبل تسجيل الدخول في سوفيتل دبي ذا بالم ؟تتوفر خدمة تخزين الأمتعة بشكل آمن لجميع حرفاء الفندق مجانًا قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة. ماهي تجهيزات الحمامات التوفرة سوفيتل دبي ذا بالم ؟جميع حماماتنا مجهزة بـ: مجفف شعر, المناشف, رداء الحمام, شباشب, صابون, جل الاستحمام, شامبو, منعم الشعر, أعواد تنظيف الأذن, فرشاة أسنان, معجون أسنان, قبعة الدش, بيديه, مناشف الشاطئ و مناشف حمام السباحة
يمكننا توفير بـ: موسى الحلاقة و فرشاة للشعر حسب الطلب
هل لدى سوفيتل دبي ذا بالم خدمة استقبال 24/7؟مكتب الاستقبال مفتوح 24/7ماهي ظرائب الحجز في سوفيتل دبي ذا بالم ؟الضريبة على إقامتك هي كما يلي: 5٪ ضريبة القيمة المضافة ، و 7٪ رسوم البلدية ، و 10٪ رسوم الخدمة ، و 20 درهمًا إماراتيًا رسوم السياحة لكل غرفة في الليلة. هل يوجد خدمة 'واي فاي' مجانية في سوفيتل دبي ذا بالم ؟تتوفر خدمة الواي فاي في جميع أنحاء الفندق.
إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال، فيرجى التوجه إلى مكتب الاستقبال لمساعدتك.
متى يكون وقت فطور الصباح في سوفيتل دبي ذا بالم ؟يتم تقديم وجبة الإفطار يوميًا من 06:30 إلى 10:45.
يتم تقديم وجبة الإفطار في مطعم منافا.

يمكننا أيضا تقديم وجبة الإفطار في الغرفة عند الطلب.
ألقِ نظرة على قائمة الإفطار لدينا هنا.
ماهي أساليب الدفع المقبولة في سوفيتل دبي ذا بالم ؟حسب السعر الذي اخترته , سيكون الدفع عند الحجز أو تسجيل الدخول.
عند تسجيل الدخول ستحتاج إلى الهوية.
إذا كان لديك مشكلة في تأكيد الحجز يمكنك أن تتصل بنا و سنساعدك.
يقبل الفندق طرق الدفع التالية:
• Visa
• MasterCard
• Amex
• Union Pay
• Alipay
• Bank transfer
نحن نقبل المدفوعات النقدية في مكتب الاستقبال
ستحتاج الي بطاقة إئتمان صالحة كضمان للحجز عن بعد. إذا لم يكن لديك بطاقة إئتمان اتصل بنا.
هل يحتوي سوفيتل دبي ذا بالم على غرف بها شرفةتحتوي جميع الأجنحة والشقق لدينا على شرفة. قد تحتوي بعض الغرف القياسية على شرفة. ستحتاج إلى طلب ذلك في وقت الحجز ولكن تظل خاضعة للتوفر.هل سوفيتل دبي ذا بالم مفتوح طوال السنة؟الفندق مفتوح طوال العام. لقد قمنا بإضافة تدابير عالية للنظافة والوقاية لضمان سلامتك. ماهو ثمن خدمة الانتقال من و إلى المطار في سوفيتل دبي ذا بالم ؟تتوفر خدمة النقل أو النزول من مطار دبي الدولي مقابل 330 درهمًا إماراتيًا (90 دولارًا) لكل اتجاه.ماهي أجرة التاكسي من سوفيتل دبي ذا بالم إلى الأماكن السياحية و المطارات ؟فيما يلي بعض الأسعار التقريبية لسيارات الأجرة والمدة الزمنية من / إلى الفندق.

• Nakheel Mall 40 AED, 15 دق.
• Dubai Intl. Airport (DXB) 170 AED, 35 دق.
• Mall of the Emirates 75 AED, 25 دق.
• The Dubai Mall/Burj Khalifa 115 AED, 26 دق.
هل لدى سوفيتل دبي ذا بالم برنامج ولاء أو مكافأت؟ALL - Accor Live Limitless برنامج ولاء لأسلوب الحياة لا يقتصر على الفنادق والعروض فقط . نحن نقدم تجارب مدهشة حقًا ونكافئك عندما تقيم معناو تستمتع بكل المرافق داخل فنادقنا. سواء كنت في بلد إقامتك أو خارجه.

  • %d8%a3%d8%b3%d8%a6%d9%84%d8%a9-%d9%85%d9%83%d8%b1%d8%b1%d8%a9
أحجز الآن
Sofitel Dubai The Palm
أحجز الآن

ابْتِداءً من    لِ

Room 1