Sofitel Dubai The Palm - Hôtel luxueux - Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d’hygiène et de sécurité


Nous appliquons les normes d’hygiène et de sécurité les plus rigoureuses à travers tous les espaces du resort, des chambres aux restaurants en passant par la plage et les piscines.

 

À SAVOIR AVANT VOTRE VISITE

• Nous avons spécialement formé des « Agents ALL Safe » chargés de coordonner toutes les opérations relatives au nettoyage, d’appliquer les mesures préventives et de répondre aux demandes des clients en la matière
• Nous prévoyons une arrivée sans contact et une procédure de départ accélérée
• Des désinfectants pour les mains sont placés stratégiquement dans les espaces communs de l’hôtel
• Des moyens de paiement électroniques sont disponibles à la réception et dans les restaurants de l’hôtel pour minimiser les contacts avec de la monnaie
• Le service de la couverture est fourni sur demande
• Les couverts jetables tels que les gobelets en carton sont remplacés après chaque départ, qu’ils aient été ou non utilisés
• Les chaises longues autour des piscines et sur la plage sont soigneusement nettoyées et désinfectées après chaque utilisation.
• Les espaces et surfaces touchés fréquemment, tels que les ascenseurs et les poignées de porte, sont régulièrement désinfectés tout au long de la journée
Sofitel FITNESS ferme temporairement une heure par jour pour la brumisation et la désinfection
• Si l’un de nos clients ou employés venait à manifester les symptômes d’une infection virale, nos Agents ALL Safe sont formés pour résoudre efficacement la situation
• L’accès à l’Amura Kids Club est limité aux enfants de moins de 12 ans. L’entrée ne sera pas permise aux enfants présentant une température élevée ou des symptômes du virus.
• En fonction de la capacité du club pour enfants, une réservation préalable est nécessaire et les enfants peuvent rester à l’intérieur du club pour enfants pendant un maximum de 3 heures. Au-delà de 3 heures, les parents sont tenus de venir récupérer leur(s) enfant(s)
• Les espaces de jeux et jouets situés dans le club enfants sont soigneusement désinfectés après utilisation pour garantir la sécurité des enfants
• Les enfants doivent toujours porter des chaussettes à l’intérieur du club enfants

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